MORE
Q&A

皆様からお寄せいただいた、よくある質問をご紹介いたします。

フィットネス
  • 見学・体験をしてみたいのですが

    営業時間であれば、無料で見学いただけます。
    また、体験をご希望の場合は、会員様の紹介なら500円(税込)で実施しております。こちらも営業時間内となります。
    ※通常は1000円(税込)となります。
  • 初めて利用するのですが、使い方を教えてくれますか?

    平日16時~18時のみであれば、スタッフが配置しております。その際にお尋ねください。
    また、マシンの使い方などの冊子も置いておりますので、ご参考にしてください。
  • ロッカーや着替え室はありますか?

    ロッカーはございません。フィットネス会場、荷物置き場はご用意しておりますので、そちらをご利用ください。
    ご自身で荷物等は管理をお願いします。貴重品等に関しては、フロントでもお預かりいたしております。
    着替え室に関しては、空いている部屋をお貸しいたします。日によって変更になりますので、ご来館時にフロントにてお問い合わせ下さい。
  • 退会したいのですが

    利用終了の月の10日までに退会手続きをお願いします。11日を過ぎますと、次月分の利用が最終月となります。
    (退会日は退会手続完了月の翌月末日または、それ以降の月の末日を選べます。)
    最終の利用が終わりましたら、会員カードの返却をお願いします。

フィットネスに関しましてはWebからもお申込みいただけます。

介護予防
  • 利用を検討しているのですがどのようにすればよろしいですか?

    まずは、一度ご連絡ください。要支援1・2の認定、介護予防事業の対象者の認定を受けた方が、対象となります。
    ケアマネージャーがついている場合は、ケアマネージャーにご相談ください。
    または、湯沢市地域包括支援センターにお問い合わせ下さい。
  • 利用料金はどのようになりますか?

    所得額によって変動します。
    一度、湯沢市地域包括支援センターにお問い合わせ下さい。
    また、負担額に別途100円/回のその他(飲料代)がかかります。
  • 施設までどのようにいけばいいですか?

    ご希望の場合は、無料送迎がございますのでご利用ください。
    駐車場が無料でありますので、ご自身でご来館いただいても構いません。
  • 支払いについて

    銀行などの口座振替でなくても、カード決済も可能です。

介護予防に関しましてはお電話にてご相談ください。